Para algunas empresas, el trabajo termina después de que pagas. Para nosotros, ahí es cuando comienza nuestra verdadera relación contigo. Un gran producto necesita un gran soporte. Sabemos que esto es muy importante para todos nuestros clientes, especialmente en Oriente Medio, donde la confianza en la marca lo es todo.
Hacemos una promesa clara de apoyarte.
Cada pared operable Egood viene con una garantía completa de un año. Esta es una promesa simple y honesta. Cubre todas las partes importantes, como la pista, las ruedas y los paneles. Si hay algún problema de nuestra fábrica durante este primer año, lo solucionaremos. Te enviaremos las piezas y la ayuda que necesites, de forma gratuita.
Si tienes una pregunta o un problema, es fácil contactarnos. Puedes contactar a nuestro soporte en línea 24/7. Intentaremos darte una respuesta en 15 minutos. Te daremos un plan claro para resolver el problema en 24 horas.
¿Qué pasa después de que la garantía termina? No te preocupes. Somos la fábrica, por lo que conservamos todos los repuestos para cada pared móvil acústica que hemos fabricado. Incluso en 10 o 15 años, si necesitas una pieza nueva, puedes simplemente llamarnos. Podemos enviártela.
Elegir Egood significa que estás eligiendo un socio que estará ahí para ti.